Политика возврата и возмещения
Обратная связь
----
Наша политика длится 30 дней. Если с момента вашей покупки прошло более 30 дней, мы, к сожалению, не можем предложить какое -либо возмещение или обмен.
Чтобы быть в состоянии быть возвращенным, ваша статья должна быть неиспользованной и в полученном вами штате. Он также должен быть в своей оригинальной упаковке.
Чтобы завершить ваш возврат, нам требуется квитанция или доказательство покупки.
Не возвращайте свою покупку производителю.
В некоторых случаях предоставляются только частичные возмещения:
*Любая статья, которая не находится в его первоначальном состоянии, которая повреждена или которой не хватает по причине не из -за ошибки с нашей стороны.
*Любая статья вернулась более чем через 30 дней после доставки
Возврат (если применимо)
После того, как ваше возвращение будет получено и проверено, мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить вам, что мы получили возвращенную статью. Мы также сообщим вам, если ваш возврат будет утвержден или отказано.
Если он утвержден, ваш возврат обрабатывается, и ваша кредитная карта или первоначальная платежная карта автоматически зачисляются в течение нескольких дней.
Отсроченные или отсутствующие возмещения (если применимо)
Если вы еще не получили возмещение, сначала просмотрите свой банковский счет.
Затем свяжитесь с компанией, выпускающей вашу кредитную карту, потому что официальное отображение вашего возврата может занять некоторое время.
Затем свяжитесь с вашим банком. Отображениям возврата часто предшествует период обработки.
Если вы выполнили все эти процедуры и все еще не получили возврат, свяжитесь с нами по следующему адресу: contact@durag-shop.com.
Обмены (если применимо)
Мы заменяем только изначально дефектные или поврежденные предметы. Если вы должны заменить свою той же статьей, отправьте нам электронное письмо по адресу contact@durag-shop.com.
Дары
Если товар был помечен как подарок во время покупки, и если вы были отправлены вам напрямую, вы получите подарк подарка о значении, эквивалентном возвращенному товару. Как только статья будет возвращена, пост отправит вам подарочный ваучер.
Если предмет не был помечен как подарок во время покупки, или если человек, вызывающий подарок что вы вернули ее подарок.
Ссылка на статью в вашем заказе
Затраты на доставку, связанные с возвратом вашего товара, являются вашей ответственностью. Они не возвращаются. Если вы получите возмещение, будет вычтена стоимость возврата. Чтобы вернуть статью, свяжитесь с нами по contact@durag-shop.com
В зависимости от того, где вы живете, время для получения вашего обменного продукта может варьироваться.
Если вы отправляете товар более чем на 15 евро, мы рекомендуем использовать услугу отслеживания доставки или получить свою доставку. Мы не гарантируем, что получим возвращенную статью.
----
Наша политика длится 30 дней. Если с момента вашей покупки прошло более 30 дней, мы, к сожалению, не можем предложить какое -либо возмещение или обмен.
Чтобы быть в состоянии быть возвращенным, ваша статья должна быть неиспользованной и в полученном вами штате. Он также должен быть в своей оригинальной упаковке.
Чтобы завершить ваш возврат, нам требуется квитанция или доказательство покупки.
Не возвращайте свою покупку производителю.
В некоторых случаях предоставляются только частичные возмещения:
*Любая статья, которая не находится в его первоначальном состоянии, которая повреждена или которой не хватает по причине не из -за ошибки с нашей стороны.
*Любая статья вернулась более чем через 30 дней после доставки
Возврат (если применимо)
После того, как ваше возвращение будет получено и проверено, мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить вам, что мы получили возвращенную статью. Мы также сообщим вам, если ваш возврат будет утвержден или отказано.
Если он утвержден, ваш возврат обрабатывается, и ваша кредитная карта или первоначальная платежная карта автоматически зачисляются в течение нескольких дней.
Отсроченные или отсутствующие возмещения (если применимо)
Если вы еще не получили возмещение, сначала просмотрите свой банковский счет.
Затем свяжитесь с компанией, выпускающей вашу кредитную карту, потому что официальное отображение вашего возврата может занять некоторое время.
Затем свяжитесь с вашим банком. Отображениям возврата часто предшествует период обработки.
Если вы выполнили все эти процедуры и все еще не получили возврат, свяжитесь с нами по следующему адресу: contact@durag-shop.com.
Обмены (если применимо)
Мы заменяем только изначально дефектные или поврежденные предметы. Если вы должны заменить свою той же статьей, отправьте нам электронное письмо по адресу contact@durag-shop.com.
Дары
Если товар был помечен как подарок во время покупки, и если вы были отправлены вам напрямую, вы получите подарк подарка о значении, эквивалентном возвращенному товару. Как только статья будет возвращена, пост отправит вам подарочный ваучер.
Если предмет не был помечен как подарок во время покупки, или если человек, вызывающий подарок что вы вернули ее подарок.
Ссылка на статью в вашем заказе
Затраты на доставку, связанные с возвратом вашего товара, являются вашей ответственностью. Они не возвращаются. Если вы получите возмещение, будет вычтена стоимость возврата. Чтобы вернуть статью, свяжитесь с нами по contact@durag-shop.com
В зависимости от того, где вы живете, время для получения вашего обменного продукта может варьироваться.
Если вы отправляете товар более чем на 15 евро, мы рекомендуем использовать услугу отслеживания доставки или получить свою доставку. Мы не гарантируем, что получим возвращенную статью.