Rückgabe- und Erstattungspolitik
Rückmeldung
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Unsere Richtlinie dauert 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder Austausch anbieten.
Um zurückgegeben zu werden, muss Ihr Artikel nicht genutzt und in dem Staat, den Sie erhalten haben, sein. Es muss auch in seiner ursprünglichen Verpackung sein.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Geben Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
In einigen Fällen werden nur teilweise Erstattungen gewährt:
*Jeder Artikel, der sich nicht in seinem ursprünglichen Zustand befindet, der beschädigt ist oder auf den Teile aus einem Grund fehlen, nicht aufgrund eines Fehlers unseres Teils.
*Jeder Artikel kehrte mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurück
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und inspiziert wurde, senden wir Ihnen eine E -Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Ihnen auch sagen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.
Wenn es genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder eine erste Zahlungskarte innerhalb weniger Tage automatisch gutgeschrieben.
Verzögerte oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an das Unternehmen, das Ihre Kreditkarte ausstellt, da die offizielle Anzeige Ihrer Rückerstattung möglicherweise einige Zeit in Anspruch nimmt.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Der Anzeige einer Rückerstattung geht häufig in einer Verarbeitungszeit vor.
Wenn Sie alle diese Verfahren durchgeführt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse: contact@durag-shop.com.
Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur die anfänglich defekten oder beschädigten Gegenstände. Wenn Sie Ihre durch denselben Artikel ersetzen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an contact@durag-shop.com.
Geschenke
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk markiert wurde und Sie direkt an Sie gesendet wurden, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift eines Wertes, der dem des zurückgegebenen Artikel entspricht. Sobald der Artikel zurückgegeben wurde, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post an Sie gesendet.
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk markiert wurde oder wenn die Person, die das Geschenk verursacht Dass du ihr Geschenk zurückgegeben hast.
Referenz eines Artikels in Ihrer Bestellung
Die Versandkosten im Zusammenhang mit der Rückgabe Ihres Artikels liegen in Ihrer Verantwortung. Sie sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendungskosten der Rendite abgezogen. Um einen Artikel zurückzugeben, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter contact@durag-shop.com
Abhängig davon, wo Sie wohnen, kann die Zeit, um Ihr Austauschprodukt zu erhalten, variieren.
Wenn Sie einen Artikel mehr als 15 € senden, empfehlen wir Ihnen, einen Versandverfolgungsdienst zu verwenden oder Ihre Sendung zu erhalten. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten.
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Unsere Richtlinie dauert 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder Austausch anbieten.
Um zurückgegeben zu werden, muss Ihr Artikel nicht genutzt und in dem Staat, den Sie erhalten haben, sein. Es muss auch in seiner ursprünglichen Verpackung sein.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Geben Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
In einigen Fällen werden nur teilweise Erstattungen gewährt:
*Jeder Artikel, der sich nicht in seinem ursprünglichen Zustand befindet, der beschädigt ist oder auf den Teile aus einem Grund fehlen, nicht aufgrund eines Fehlers unseres Teils.
*Jeder Artikel kehrte mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurück
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und inspiziert wurde, senden wir Ihnen eine E -Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Ihnen auch sagen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.
Wenn es genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder eine erste Zahlungskarte innerhalb weniger Tage automatisch gutgeschrieben.
Verzögerte oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an das Unternehmen, das Ihre Kreditkarte ausstellt, da die offizielle Anzeige Ihrer Rückerstattung möglicherweise einige Zeit in Anspruch nimmt.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Der Anzeige einer Rückerstattung geht häufig in einer Verarbeitungszeit vor.
Wenn Sie alle diese Verfahren durchgeführt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse: contact@durag-shop.com.
Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur die anfänglich defekten oder beschädigten Gegenstände. Wenn Sie Ihre durch denselben Artikel ersetzen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an contact@durag-shop.com.
Geschenke
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk markiert wurde und Sie direkt an Sie gesendet wurden, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift eines Wertes, der dem des zurückgegebenen Artikel entspricht. Sobald der Artikel zurückgegeben wurde, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post an Sie gesendet.
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk markiert wurde oder wenn die Person, die das Geschenk verursacht Dass du ihr Geschenk zurückgegeben hast.
Referenz eines Artikels in Ihrer Bestellung
Die Versandkosten im Zusammenhang mit der Rückgabe Ihres Artikels liegen in Ihrer Verantwortung. Sie sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendungskosten der Rendite abgezogen. Um einen Artikel zurückzugeben, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter contact@durag-shop.com
Abhängig davon, wo Sie wohnen, kann die Zeit, um Ihr Austauschprodukt zu erhalten, variieren.
Wenn Sie einen Artikel mehr als 15 € senden, empfehlen wir Ihnen, einen Versandverfolgungsdienst zu verwenden oder Ihre Sendung zu erhalten. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten.