Dasar pulangan dan pembayaran balik
Maklum balas
----
Dasar kami berlangsung selama 30 hari. Sekiranya lebih daripada 30 hari telah berlalu sejak pembelian anda, kami tidak boleh menawarkan sebarang bayaran balik atau pertukaran.
Untuk dapat dikembalikan, artikel anda mesti tidak digunakan dan di negeri yang anda terima. Ia juga mesti berada dalam pembungkusan asalnya.
Untuk melengkapkan pulangan anda, kami memerlukan resit atau bukti pembelian.
Jangan kembalikan pembelian anda kepada pengilang.
Dalam beberapa kes, hanya pembayaran balik separa yang diberikan:
*Mana -mana artikel yang tidak dalam keadaan asalnya, yang rosak atau bahagian mana yang kurang kerana alasan tidak disebabkan oleh kesilapan di pihak kita.
*Sebarang artikel kembali lebih dari 30 hari selepas penghantaran
Bayaran balik (jika berkenaan)
Sebaik sahaja pulangan anda telah diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e -mel kepada anda bahawa kami telah menerima artikel yang dikembalikan. Kami juga akan memberitahu anda jika bayaran balik anda diluluskan atau ditolak.
Jika ia diluluskan, bayaran balik anda diproses dan kad kredit anda atau kad pembayaran awal dikreditkan secara automatik dalam masa beberapa hari.
Pembayaran balik yang ditangguhkan atau hilang (jika berkenaan)
Sekiranya anda belum menerima bayaran balik, semak semula akaun bank anda.
Kemudian hubungi syarikat yang mengeluarkan kad kredit anda, kerana paparan rasmi bayaran balik anda mungkin mengambil sedikit masa.
Kemudian hubungi bank anda. Paparan bayaran balik sering didahului oleh tempoh pemprosesan.
Jika anda telah menjalankan semua prosedur ini dan anda masih belum menerima bayaran balik anda, hubungi kami di alamat berikut: contact@durag-shop.com.
Pertukaran (jika berkenaan)
Kami hanya menggantikan barangan awal yang rosak atau rosak. Jika anda mesti menggantikan anda dengan artikel yang sama, hantarkan e-mel di contact@durag-shop.com.
Hadiah
Jika item itu ditandakan sebagai hadiah pada masa pembelian dan jika anda dihantar kepada anda secara langsung, anda akan menerima kredit hadiah yang setara dengan item yang dikembalikan. Sebaik sahaja artikel itu dikembalikan, baucar hadiah akan dihantar kepada anda melalui pos.
Sekiranya item itu tidak ditandakan sebagai hadiah pada masa pembelian, atau jika orang yang menyebabkan hadiah itu telah dihantar pesanan untuk meletakkannya kemudian, ia adalah kepada dia bahawa kami akan menghantar bayaran balik dan oleh itu dia akan tahu Bahawa anda telah mengembalikan hadiahnya.
Rujukan artikel dalam pesanan anda
Kos penghantaran yang berkaitan dengan kembalinya item anda adalah tanggungjawab anda. Mereka tidak dapat dikembalikan. Jika anda menerima bayaran balik, kos pulangan pulangan akan ditolak. Untuk mengembalikan artikel sila hubungi kami di contact@durag-shop.com
Bergantung pada tempat anda tinggal, masa untuk menerima produk pertukaran anda mungkin berbeza -beza.
Jika anda menghantar item lebih daripada € 15, kami mengesyorkan agar anda menggunakan perkhidmatan penjejakan penghantaran atau penghantaran anda. Kami tidak menjamin bahawa kami akan menerima artikel yang dikembalikan.
----
Dasar kami berlangsung selama 30 hari. Sekiranya lebih daripada 30 hari telah berlalu sejak pembelian anda, kami tidak boleh menawarkan sebarang bayaran balik atau pertukaran.
Untuk dapat dikembalikan, artikel anda mesti tidak digunakan dan di negeri yang anda terima. Ia juga mesti berada dalam pembungkusan asalnya.
Untuk melengkapkan pulangan anda, kami memerlukan resit atau bukti pembelian.
Jangan kembalikan pembelian anda kepada pengilang.
Dalam beberapa kes, hanya pembayaran balik separa yang diberikan:
*Mana -mana artikel yang tidak dalam keadaan asalnya, yang rosak atau bahagian mana yang kurang kerana alasan tidak disebabkan oleh kesilapan di pihak kita.
*Sebarang artikel kembali lebih dari 30 hari selepas penghantaran
Bayaran balik (jika berkenaan)
Sebaik sahaja pulangan anda telah diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e -mel kepada anda bahawa kami telah menerima artikel yang dikembalikan. Kami juga akan memberitahu anda jika bayaran balik anda diluluskan atau ditolak.
Jika ia diluluskan, bayaran balik anda diproses dan kad kredit anda atau kad pembayaran awal dikreditkan secara automatik dalam masa beberapa hari.
Pembayaran balik yang ditangguhkan atau hilang (jika berkenaan)
Sekiranya anda belum menerima bayaran balik, semak semula akaun bank anda.
Kemudian hubungi syarikat yang mengeluarkan kad kredit anda, kerana paparan rasmi bayaran balik anda mungkin mengambil sedikit masa.
Kemudian hubungi bank anda. Paparan bayaran balik sering didahului oleh tempoh pemprosesan.
Jika anda telah menjalankan semua prosedur ini dan anda masih belum menerima bayaran balik anda, hubungi kami di alamat berikut: contact@durag-shop.com.
Pertukaran (jika berkenaan)
Kami hanya menggantikan barangan awal yang rosak atau rosak. Jika anda mesti menggantikan anda dengan artikel yang sama, hantarkan e-mel di contact@durag-shop.com.
Hadiah
Jika item itu ditandakan sebagai hadiah pada masa pembelian dan jika anda dihantar kepada anda secara langsung, anda akan menerima kredit hadiah yang setara dengan item yang dikembalikan. Sebaik sahaja artikel itu dikembalikan, baucar hadiah akan dihantar kepada anda melalui pos.
Sekiranya item itu tidak ditandakan sebagai hadiah pada masa pembelian, atau jika orang yang menyebabkan hadiah itu telah dihantar pesanan untuk meletakkannya kemudian, ia adalah kepada dia bahawa kami akan menghantar bayaran balik dan oleh itu dia akan tahu Bahawa anda telah mengembalikan hadiahnya.
Rujukan artikel dalam pesanan anda
Kos penghantaran yang berkaitan dengan kembalinya item anda adalah tanggungjawab anda. Mereka tidak dapat dikembalikan. Jika anda menerima bayaran balik, kos pulangan pulangan akan ditolak. Untuk mengembalikan artikel sila hubungi kami di contact@durag-shop.com
Bergantung pada tempat anda tinggal, masa untuk menerima produk pertukaran anda mungkin berbeza -beza.
Jika anda menghantar item lebih daripada € 15, kami mengesyorkan agar anda menggunakan perkhidmatan penjejakan penghantaran atau penghantaran anda. Kami tidak menjamin bahawa kami akan menerima artikel yang dikembalikan.