Πολιτική επιστροφής και επιστροφής
Ανατροφοδότηση
----
Η πολιτική μας διαρκεί 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 30 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγής.
Για να μπορέσετε να επιστρέψετε, το άρθρο σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στο κράτος που λάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, απαιτούμε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.
Μην επιστρέψετε την αγορά σας στον κατασκευαστή.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, χορηγούνται μόνο μερικές αποζημιώσεις:
*Οποιοδήποτε άρθρο που δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, η οποία έχει υποστεί ζημιά ή σε ποια μέρη λείπουν για έναν λόγο που δεν οφείλεται σε σφάλμα από την πλευρά μας.
*Κάθε άρθρο επέστρεψε περισσότερο από 30 ημέρες μετά την παράδοση
Επιστροφές (αν υπάρχει)
Μόλις η επιστροφή σας έχει ληφθεί και επιθεωρηθεί, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας πω ότι έχουμε λάβει το επιστρεφόμενο άρθρο. Θα σας πούμε επίσης εάν η επιστροφή χρημάτων σας εγκρίνεται ή απορρίπτεται.
Εάν εγκριθεί, η επιστροφή σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και η πιστωτική σας κάρτα ή μια αρχική κάρτα πληρωμής πιστώνεται αυτόματα μέσα σε λίγες ημέρες.
Καθυστερημένες ή λείπουν επιστροφές (εάν ισχύει)
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, αναθεωρήστε πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία που εκδίδει την πιστωτική σας κάρτα, επειδή η επίσημη προβολή της επιστροφής χρημάτων σας μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Η εμφάνιση επιστροφής χρημάτων προηγείται συχνά από μια περίοδο επεξεργασίας.
Εάν έχετε πραγματοποιήσει όλες αυτές τις διαδικασίες και δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση: contact@durag-shop.com.
Ανταλλαγές (εάν ισχύει)
Αντικαθιστούμε μόνο τα αρχικά ελαττωματικά ή κατεστραμμένα αντικείμενα. Εάν πρέπει να αντικαταστήσετε τη δική σας με το ίδιο άρθρο, στείλτε μας ένα e-mail στο contact@durag-shop.com.
Δώρα
Εάν το στοιχείο επισημάνθηκε ως δώρο κατά τη στιγμή της αγοράς και εάν σας αποσταλεί απευθείας, θα λάβετε μια πίστωση δώρου μιας αξίας ισοδύναμης με εκείνη του αντικειμένου που επέστρεψε. Μόλις επιστραφεί το άρθρο, θα σας αποσταλεί ένα κουπόνι δώρου μετά την ανάρτηση.
Εάν το αντικείμενο δεν επισημάνθηκε ως δώρο κατά τη στιγμή της αγοράς ή εάν το άτομο που προκαλεί το δώρο έχει αποσταλεί την παραγγελία για να το επαναφέρει αργότερα, είναι να στείλουμε την επιστροφή χρημάτων και γι 'αυτό θα γνωρίζει ότι έχετε επιστρέψει το δώρο της.
Αναφορά ενός άρθρου στην παραγγελία σας
Τα έξοδα αποστολής που σχετίζονται με την επιστροφή του αντικειμένου σας είναι δική σας ευθύνη. Δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος επιστροφής της επιστροφής θα αφαιρεθεί. Για να επιστρέψετε ένα άρθρο, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@durag-shop.com
Ανάλογα με το πού ζείτε, ο χρόνος για να λάβετε το προϊόν ανταλλαγής σας μπορεί να διαφέρει.
Εάν στέλνετε ένα στοιχείο περισσότερο από € 15, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία παρακολούθησης αποστολής ή να έχετε την αποστολή σας. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο άρθρο.
----
Η πολιτική μας διαρκεί 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 30 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγής.
Για να μπορέσετε να επιστρέψετε, το άρθρο σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στο κράτος που λάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, απαιτούμε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.
Μην επιστρέψετε την αγορά σας στον κατασκευαστή.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, χορηγούνται μόνο μερικές αποζημιώσεις:
*Οποιοδήποτε άρθρο που δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, η οποία έχει υποστεί ζημιά ή σε ποια μέρη λείπουν για έναν λόγο που δεν οφείλεται σε σφάλμα από την πλευρά μας.
*Κάθε άρθρο επέστρεψε περισσότερο από 30 ημέρες μετά την παράδοση
Επιστροφές (αν υπάρχει)
Μόλις η επιστροφή σας έχει ληφθεί και επιθεωρηθεί, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας πω ότι έχουμε λάβει το επιστρεφόμενο άρθρο. Θα σας πούμε επίσης εάν η επιστροφή χρημάτων σας εγκρίνεται ή απορρίπτεται.
Εάν εγκριθεί, η επιστροφή σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και η πιστωτική σας κάρτα ή μια αρχική κάρτα πληρωμής πιστώνεται αυτόματα μέσα σε λίγες ημέρες.
Καθυστερημένες ή λείπουν επιστροφές (εάν ισχύει)
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, αναθεωρήστε πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία που εκδίδει την πιστωτική σας κάρτα, επειδή η επίσημη προβολή της επιστροφής χρημάτων σας μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Η εμφάνιση επιστροφής χρημάτων προηγείται συχνά από μια περίοδο επεξεργασίας.
Εάν έχετε πραγματοποιήσει όλες αυτές τις διαδικασίες και δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση: contact@durag-shop.com.
Ανταλλαγές (εάν ισχύει)
Αντικαθιστούμε μόνο τα αρχικά ελαττωματικά ή κατεστραμμένα αντικείμενα. Εάν πρέπει να αντικαταστήσετε τη δική σας με το ίδιο άρθρο, στείλτε μας ένα e-mail στο contact@durag-shop.com.
Δώρα
Εάν το στοιχείο επισημάνθηκε ως δώρο κατά τη στιγμή της αγοράς και εάν σας αποσταλεί απευθείας, θα λάβετε μια πίστωση δώρου μιας αξίας ισοδύναμης με εκείνη του αντικειμένου που επέστρεψε. Μόλις επιστραφεί το άρθρο, θα σας αποσταλεί ένα κουπόνι δώρου μετά την ανάρτηση.
Εάν το αντικείμενο δεν επισημάνθηκε ως δώρο κατά τη στιγμή της αγοράς ή εάν το άτομο που προκαλεί το δώρο έχει αποσταλεί την παραγγελία για να το επαναφέρει αργότερα, είναι να στείλουμε την επιστροφή χρημάτων και γι 'αυτό θα γνωρίζει ότι έχετε επιστρέψει το δώρο της.
Αναφορά ενός άρθρου στην παραγγελία σας
Τα έξοδα αποστολής που σχετίζονται με την επιστροφή του αντικειμένου σας είναι δική σας ευθύνη. Δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος επιστροφής της επιστροφής θα αφαιρεθεί. Για να επιστρέψετε ένα άρθρο, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@durag-shop.com
Ανάλογα με το πού ζείτε, ο χρόνος για να λάβετε το προϊόν ανταλλαγής σας μπορεί να διαφέρει.
Εάν στέλνετε ένα στοιχείο περισσότερο από € 15, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία παρακολούθησης αποστολής ή να έχετε την αποστολή σας. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο άρθρο.